北斗星集成灶说行业：您的集成灶品牌，找到新零售出路了吗？如今每个集成灶品牌，都会在各电商平台入驻，形成了百家争鸣的现象。那么在这些传统电商平台上投入大，竞争激烈，是否有别的捷径呢？且听笔者分析：

工欲善其事，必先利其器

欲破新零售，且看因与果

2016年，电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现；伴随着移动支付技术的不断突破和80/90后这些受过高等教育的“理性化”消费群体成为主流，于是乎，在2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴＊＊在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

同年11月11日，＊＊＊办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》（国办发〔2016〕78 号），明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。同时，在调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等方面作出具体部署。《意见》在促进线上线下融合的问题上强调：“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。”

新零售，英文是New Retailing，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

合久必分 分久必合

天下大势 群雄逐鹿

从90年代末到2016年，通过20年快速发展，传统电子商务平台逐渐形成了以淘宝天猫、京东、亚马逊等超级电子商务平台，而随着时代发展，这些传统电子商务平台即将消失，消失是指，现有的电商平台分散，每个人都有自己的电商平台，不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。

举例：每个人在电商平台都有自己的店铺，集中在平台下进行销售，只能在一块水池里生活，这是很局限性的。

2016到2019这三年，再次验证了＊＊对于时代的判断准确性，拼多多、苏宁易购、云集、环球捕手等等平台飞速发展，再现电商行业群雄逐鹿之乱世。

五新变革重塑商业路径

互为促进 彼此共融

看懂新零售，还需看全＊＊当时所提及的五新：新零售、新制造、新金融、新技术和新能源。从这五新理解一个企业的新零售布局，其实更为恰当。

新制造：

过去，制造讲究规模化、标准化，但是，未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化；

新金融：

新金融必须支持新 的八二理论，也就是支持80%的中小企业、个性化企业；

新技术：

原来的机器吃的是电，以后吃的会是数据；

新能源：

＊＊认为，数据是人类第一次自己创造了能源，而且数据越用越值钱。

新零售：

可总结为“线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。

通过＊＊提出的上述“五新改革“的描述可以看出几个关键词：数据化、智慧化、个性化、定制化。在零售过程中围绕信息流、货品流、资金流的服务模式的设计并通过技术打通，是传统企业（实体/电商）跨越下个时代的核心纲领。

干货分享送给耐心阅读的伙伴，了解前因后果，在充分的理论知识基础下，才能正确理解并找到契合自己企业的“新零售”模式。

来自北斗星集成灶小编的简单的新零售思考

第一，智慧产品集成灶的创新方向

1、集成灶更多满足80/90生活需求的烹饪工具。

看似大吸力、大火力、大空间足够诱惑，而实际上一到吃饭时间，我们更多的想的是到哪个网红美食店打卡或者点什么外卖。更多的厨房，更像是为爷爷奶奶、外公外婆准备的。所以给更多的理由，不仅传承传统中华饮食文化，更能满足新一代年轻家庭需求的产品。

举个例子：1、集成灶加入一个自动切菜机、自动炒菜机，将菜洗净后直接放进去，5分钟后，直接装盘就行，是不是很酷？

2、烤面包机和制冰机组合，夏天的早晨，来一个烤面包片，果蔬净化后的生菜，加一杯加冰的豆奶，这样的生活惬意吗？

很多工厂还在抱怨同质化带来的低价竞争，不如想想“上帝们”到底想要什么，做个有性格的产品制造专家吧。

那么你是否担心这些需求从哪里来？是否真的会有市场呢？且看第二点。

第二，集成灶产业电商渠道的创新应用

在我们还未能掌握创建“私域商城”技术时，不如好好利用已经成熟的电商平台，新零售首先是一个零售场景，很多厂家在谈及“新零售”时，却连基础的零售工作都从未曾触及，更何谈“零售升级”呢。

所以，将传统电商平台一拆为二，1、为品牌提供全国统一的产品、价格、服务的呈现窗口，并与渠道商制定合理的服务分工机制和利润分配机制，合全民之力，共筑全域推广网络，并形成全国性的“超级旗舰店”。

2、让大B制造端（B2C）具备直接采集零售用户数据的渠道，让真正能够听见炮火声音的人来决定产品的走向。

在淘宝千人千面的大数据库中，每个人的内心真正的哈姆雷特，将被数据不断的计算并还原一个真实的自我状态，在数据面前，任何阴谋论都将无处遁形，这也是电商的真正魅力之处。

你内心的哈姆雷特，是如何一步步被还原的？

第三，集成灶品牌理念的创新表达

互联网是一个开放生态，品牌的每一次表达，都将换来无数的关注，就像能够阅读这篇文章到这里的朋友，一定是真诚的想了解蛮相的认识。同样，对于品牌在电商平台的表达，也无处不在昭示了内心的自我和渴望。

1、品牌的呈现，对于店铺的装饰、色彩的搭配、框架的塑造、文字的编辑，无处不在的传递了品牌内心的思想，所以一套完整的vi对于品牌来说是非常的重要，这样在线上、线下，才不至于凌乱无序。

2、产品的解读，如果说品牌就像一个人的穿着，那么产品就像是一个人的眼睛，透过产品可以窥探你灵魂深处的渴望。蛮相一直有个观点：产品=人性。因为产品是满足需求而生，所以一个好的产品，它一定自己会说话。所以对于产品详情的逻辑构建，产品观点的阐述（卖点描述），产品介绍的专业性都是一个“爆款”的必要条件。

3、服务的标准，品牌更多在增值服务上，服务承诺和兑现方式，跟高品质产品是同等重要的口碑源泉。所以能否打造一整套围绕用户的，可被追溯责任的执行方案是一个品牌必须去不断优化和提升的。

举个例子：集成灶企业可以通过电商后台的订单管理系统，在收到客户订单后，将物流、送货、安装等服务工作，下派给指定的人员，并且通过与用户的直接联系，进行双向的反馈信息收集，为保障每一个客户获得公平、合理的服务，并获取客户真实的评价，长期的口碑变成可见化的好评积累，定会产生好口碑发酵带来的品牌质变，在“爆款”打造中，属于充分条件。

好了，今天关于集成灶行业的新零售方式就讨论到此，想了解更多集成灶内容，请点击：北斗星集成灶

(文章来源：北斗星集成灶官网，侵删)